Wir sind IBOBB-zertifiziert!
Die BiB erhält zum zweiten Mal das Qualitätssiegel für Bildungsberatung
von Kathrin Weinelt | 11. März 2024
Das IBOBB-Verfahren dient der externen Qualitätssicherung von Organisationen, die „Information, Beratung und Orientierung für Bildung und Beruf (IBOBB)“ in Österreich bereitstellen. Und da gehört die Bildungsinformation Burgenland selbstverständlich dazu. Also haben wir uns zum mittlerweile zweiten Mal den wachsamen Augen der Reviewer:innen gestellt – und viel Lob und Anerkennung für unsere tägliche Arbeit erhalten.
"Hohe Reflexivität, Professionalität, Engagement, Flexibilität und Innovationsfreude kennzeichnen den in der Beratungsstelle herrschenden Geist." Die Reviewer:innen über die Arbeit der BiB
Das Verfahren
Für die IBOBB Zertifizierung zuständig, die sogenannte "verfahrensverantwortliche Stelle", ist das öibf, das Österreichische Institut für Berufsbildungsforschung. Das beauftragt, je nach Größe der zu bewertenden Insititution, mindestens zwei unabhängige Prüfer:innen, die die Einrichtung vor Ort auf verschiedene Kriterien hin untersuchen. Dabei wird die Qualität der Beratungseinrichtung anhand vier zentraler Bereiche bewertet:
Unabhängigkeit & Kund:innenorientierung, strukturelle Voraussetzungen, Gleichstellungsorientierung und Qualitätsentwicklung.
Vor der Vor-Ort-Überprüfung musste die BiB, wie jede andere antragstellende Institution, einen Selbestbericht abgeben. Das bedeutet, man muss schriftlich Stellung nehmen, was man in den jeweiligen Breichen leistet, inwiefern wir in der BiB also die Anbieterneutralität sicherstellen, wie wir uns darum bemühen, verschiedene Zielgruppen mit unserem Angebot zu erreichen,... usw. Ganz schön viel Arbeit, können wir euch sagen!
Ende Februar war es dann soweit: Zwei Reviewer:innen besuchten uns einen ganzen Tag in unserem Beratungsstandort am Domplatz in Eisenstadt. Die BiB-Bildungsberaterin Barbara Klabischnig-Hörl erwartete sie schon, später stieß auch der Geschäftsführer und BiB-Projektleiter Alfred Lang dazu. Die beiden stellten das Projekt Bildungsinformation Burgenland vor, erzählten von unseren zahlreichen Aktionen und Kooperationen - und überzeugten schließlich auch die Prüfer:innen!
Die Ergebnisse
Insgesamt schnitt die BiB sehr gut ab. Besonders hervorgehoben wurde der tägliche Einsatz unserer einzigen Beraterin, Barbara, die mit viel Engagement und Herzblut bei der Sache ist. Auch unsere Homepage und diverse Drucksorten fanden breiten Anklang. Doch natürlich wurde auch Verbesserungspotenzial erkannt.
Dem können wir uns nur vollinhaltlich anschließen. Sehr gerne würden wir unser Bildungsberatungsangebot noch weiter ausbauen, der Bedarf wäre fraglos da. Allein, die finanziellen Mittel dafür fehlen. Liebe Politik, hört ihr uns?